Usability-Test

Ein Usability-Test (Nutzungstest) überprüft die Interaktion zwischen Anwender/Nutzer und Anwendung über ein Interface (z.B. PC, Smartphone oder Tablet). Der Nutzer löst zu überprüfende Aufgaben und wird in seinem Vorgehen analysiert (Tracking) bzw. beobachtet und seine Rückmeldungen werden ausgewertet. Ziel ist es, Indikationen zu erhalten, um Interaktion, Navigation und/oder Inhalte zu verbessern. Auch wenn Usability-Testing heute vornehmlich an Webseiten oder Software durchgeführt wird, so gibt es auch andere Bereiche, wo beispielsweise Gebrauchsgüter (zum Beispiel Rasierer oder Rasenmäher) hinsichtlich Nutzungsverhalten und Optimierungspotenzialen getestet werden.