Digital Growth

Kunde

Logistik-Konzern

Auftrag

Anlässlich der European Sales-Conference wurde KEY VALUES gebeten, das Thema digitale Transformation basierend auf dem aktuellen Entwicklungsgrad zu gestalten. Einerseits sollten die Sales Manager ein Update und besseres Verständnis über die Veränderungsdynamik erhalten und gleichzeitig selbst in den Prozess einbezogen werden. Dabei sollte herausgestellt werden, dass der Kundenkontakt der Vertriebsmitarbeiter und die Abfrage von veränderten B2B-Kundenanforderungen eine entscheidende Aufgabe ist, um die digitale Transformation gezielt zu gestalten und die Voraussetzungen für neues Service-Design zu schaffen.

Ergebnis

• Entwicklung von Kurzkonzepten für die European Sales Conference
• Gestaltung und erfolgreiche Durchführung der Keynote mit dem Thema „DIGITAL GROWTH“. Darstellung neuer Herausforderungen und Potenziale, sowie Erörterung neuer Geschäftsmodelle in der Logistik auf Basis von künstlicher Intelligenz, Blockchain, IoT.
• Durchführung von vier Workshops zum Thema „INNOVATION und DIGITALISIERUNG“ in der Design Thinking-Methode.  Hier wurden ausgehend von aktuellen und zukünftigen B2B-Kundenanforderungen neue Konzeptansätze und Handlungskonsequenzen erarbeitet
• Positives Feedback vom Kunden und den Teilnehmern aus Europa