Transformation
Mittelgroßes Stadtwerk
Der Kunde möchte sich für die Zukunft neu aufstellen und benötigt einen externen Partner. Über eine Empfehlung kommt er zu KEY VALUES. In der Auftragsklärung stellt sich heraus, dass eine integrierte Strategie (nach innen und aussen gerichtet) vor dem Hintergrund der sinkenden Margen im klassischen Energiemarkt für die Zukunft erforderlich ist. Rückläufige Geschäfte sollen durch neue Geschäftsfelder und Geschäftsmodelle kompensiert werden. Ferner gilt es hierfür die erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen (Kultur, Skills, Mindset etc.) Dabei sollen die Mitarbeiter mitgenommen und entsprechend befähigt werden, den Veränderungsprozess aktiv mitzugestalten. Ebenso sollen Privat- und Gewerbekunden zukünftig aktiv in den Entwicklungsprozess integriert werden.