Strategie und Leitbild

Kunde

Mittelgroßes Stadtwerk

Auftrag

Der Kunde möchte sich für die Zukunft neu aufstellen und benötigt einen externen Partner. Über eine Empfehlung kommt er zu KEY VALUES. In der Auftragsklärung stellt sich heraus, dass eine integrierte Strategie (nach innen und aussen gerichtet) vor dem Hintergrund der sinkenden Margen im klassischen Energiemarkt für die Zukunft erforderlich ist. Rückläufige Geschäfte sollen durch neue Geschäftsfelder und Geschäftsmodelle kompensiert werden. Ferner gilt es hierfür die erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen (Kultur, Skills, Mindset etc.) Dabei sollen die Mitarbeiter mitgenommen und entsprechend befähigt werden, den Veränderungsprozess aktiv mitzugestalten. Ebenso sollen Privat- und Gewerbekunden zukünftig aktiv in den Entwicklungsprozess integriert werden.

Ergebnis

• Gemeinsame Entwicklung der Unternehmens-Strategie, sowie der einzelnen Bereichs-Strategien
• Entwicklung von Vision, Mission und einem inhaltlichen wie grafischen Leitbild für die nächsten 10 Jahre
• Definition von Arbeitspaketen und Maßnahmenkatalog nach Prioritäten und Relevanz
• Moderation, Diskussion und Verabschiedung der neuen Strategie und Vision zwischen Geschäftsleitung und Aufsichtsrat
• Roadmap/Fahrplan zur Kultur- und Leistungsentwicklung inkl. Trainings-Programm