Lexicon

Quality Function Deployment (QFD)

QFD ist eine qualitative Methode zur Umsetzung von ursprünglichen Bedürfnissen in geeignete, technologische Lösungen. Oft gehen im Prozess wesentliche Leistungskriterien verloren, die über QFD „gesichert werden“.
Die in der Ideation oder im Ideen-Management erzeugten kundenzentrierten Innovationsideen können innerhalb von QFD zielgerichtet realisiert werden.