Prozess-Funktions-Diagramm

Ein Prozess-Funktions-Diagramm wird verwendet, um den Ablauf eines Prozesses bzw. einer Aktivität im Unternehmen/einem System zu visualisieren. Es kann auch die Bezeichnung Fluss- oder Prozessflussdiagramm verwendet werden. Die einzelnen Prozessschritte werden durch Pfeile und Symbole symbolisiert und gleichzeitig deren entsprechenden Funktionen zugeordnet.

Normalerweise besteht so ein Diagramm aus verschiedenen Prozessschritten, Entscheidungen, Verzweigungen, Aktivitäten, Inputs, Outputs und Entscheidungspunkten. Symbole und Pfeile stellen die Verbindungen und den Fluss zwischen den verschiedenen Elementen dar.

Neben der Darstellung eines Prozesses, kann ein Prozess-Funktions-Diagramm Schwachstellen und ineffiziente Schritte identifizieren. Somit ist es ein wichtiges Tool für die Prozessoptimierung und kommt z.B. bei folgenden Methoden zum Einsatz: Lean Six Sigma, OKR, Design for Six Sigma, Makigami

Ein Prozess-Funktions-Diagramm ist oft farbcodiert und verwendet standardisierte Symbole und Zeichen gemäß der Notation, die in der Prozessmodellierung und Prozessoptimierung weit verbreitet ist. Es kann von diverse Fachleuten verwendet werden, einschließlich Prozessingenieuren, Qualitätsmanagern, Prozessanalysten und Projektmanagern, um den Ablauf von Aktivitäten visuell darzustellen und zu analysieren.